Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між користувачами та сервісом neldurath, який спеціалізується на плануванні харчування для людей старшого віку.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися.

2. Опис послуг

neldurath надає наступні послуги:

• Індивідуальне планування харчування для людей старшого віку
• Консультації з дієтологами та спеціалістами з нутриціології
• Розробка персональних меню з урахуванням особливих потреб
• Супровід та підтримка протягом виконання програм
• Навчання правильному харчуванню та здоровому способу життя

3. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
• Вносити зміни до програми за погодженням
• Отримувати консультації від спеціалістів
• Захист персональних даних
• Припинити співпрацю у будь-який час

Ваші обов'язки:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Своєчасно оплачувати послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Поважати роботу наших спеціалістів

4. Обмеження відповідальності

Важливо розуміти:

• Наші послуги є консультативними та освітніми
• Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
• Результати можуть відрізнятися у різних людей
• Рекомендуємо консультуватися з лікарем

Сервіс neldurath не несе відповідальності за шкоду, що може виникнути внаслідок неправильного тлумачення або недотримання наших рекомендацій.

5. Вартість послуг та оплата

Умови оплати:

• Вартість послуг зазначена в українських гривнях
• Оплата здійснюється згідно з обраним пакетом послуг
• Можлива поетапна оплата для довгострокових програм
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Політика повернення коштів:

• Повернення можливе протягом 14 днів з початку програми
• За надані консультації кошти не повертаються
• Розглядаємо кожен випадок індивідуально
• Повернення здійснюється після письмової заяви

6. Медичні застереження

Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем:

• Перед початком будь-якої програми харчування
• При наявності хронічних захворювань
• При прийомі ліків на постійній основі
• При алергічних реакціях на продукти
• При погіршенні самопочуття

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми, рецепти та рекомендації, розроблені сервісом neldurath, є об'єктами інтелектуальної власності та захищені авторським правом.

Заборонено:

• Копіювання та розповсюдження наших матеріалів
• Використання програм в комерційних цілях
• Передача рецептів третім особам без дозволу
• Створення похідних продуктів

8. Припинення співпраці

З боку користувача:

• Можете припинити співпрацю у будь-який час
• Необхідно письмово повідомити про це
• Оплачені послуги зараховуються
• Дані зберігаються згідно з політикою

З боку сервісу:

• При порушенні умов використання
• При неоплаті послуг
• При неетичній поведінці
• З повідомленням за 7 днів

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку настання обставин непереборної сили (форс-мажор).

До таких обставин відносяться:

• Стихійні лиха та природні катастрофи
• Військові дії та терористичні акти
• Епідемії та пандемії
• Технічні збої глобального характеру
• Зміни в законодавстві

10. Зміни в умовах

Сервіс neldurath залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь.

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Контактна форма: на головній сторінці

Сервіс neldurath

Спеціалізуємося на плануванні харчування для людей старшого віку

Працюємо в рамках законодавства України

Прийняття умов

Використовуючи послуги сервісу neldurath, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов використання.